お客様と滝行ってアリ?髪型だけでなく人生も変える PiNCH南青山店のアウトドアサービス
東京・赤坂で業界初の24時間365日営業の美容サロンを展開している、株式会社PiNCHがユニークなアウトドアサービス(?)を展開している。なんと、お客様30名と一緒に滝にうたれる「滝行」を開催するのだ。しかも、2月3日(月)の真冬の山の中で、だ!ひぇ〜!
お客様同士の繋がり、新しい体験、心身ともに強靭に
『PiNCH』によると、通常のヘアサロンにはない特別で新しい体験を提供することがコンセプトのひとつ、とのこと。滝行は今回がはじめての実施。30名で体験することで、一体感や絆が生まれ、顧客同士の繋がりも生み出す。
お客様同士のつながり、確かに!
同じサロンに通う者同士という共通項があるだけに、会話が生まれやすく仲良くなりやすいのは確か。
参加を表明している30名のお客様たちは、「心身ともに強くなりたい」「自信をつけたい」「本当に変わりたい」など、何かを得たいと思う方々ばかりなのだとか。サロンがきっかけになり、スタイルを変えるだけでなく、人生そのものを変える手助けになれば、とはじめた企画だということがわかる。
この人達、本気です!
標高500m地点の「夕日の滝」で開催
ぜひestheteも取材に行きたいところだが、金太郎伝説の地として有名な金時山(神奈川県南足柄市)の標高500mの「夕日の滝」で行う、というガチさに、遠慮させていただくことにした(寒いのが苦手なスタッフ多し)。
しかし、金時山の夕日の滝は、四季折々の風景を楽しみながら滝行ができる滝行マニアには人気の場所とのこと。初心者でも安全に滝行が行えるよう指導できる専門家がスタンバイし、更衣室や胴着の貸し出しも実施しているという万全さ。
さらに、滝行を試したスタッフもいる。
商売繁盛と一致団結するため、滝行に挑戦するスタッフ3名を、マツコ会議で取材・放映しているというから驚きだ。PiNCH側も準備万端、経験したスタッフが参加を迷うお客様からの質問に答えられるという、まるで新規の製品導入と同じ手順を踏んでいる。
いいと思ったものをお客様にも提供したい、この気持ちは美容を仕事にしていると自然と沸いてくる思い。実際に試して納得したものだけしか導入したくない、と考える経営者やスタッフは多い。
PiNCH青山店の一見奇抜に見えるこの取り組みは、ぜひ参考にしたい企画だ。
開催後のレポートもできれば追いかけたいところ。
今後もこのようなサロンの取り組みには注目していきたいと思う。